Жаңалықтар және баспасөз

Сәндегі «технология» - бұл өнім деректері мен қадағалану мүмкіндігінен бастап логистикаға, түгендеуді басқаруға және киім таңбалауға дейін барлығын қамтитын кең термин. Қолшатыр термин ретінде технология осы тақырыптардың барлығын қамтиды және айналмалы бизнес үлгілерінің барған сайын маңызды мүмкіндігі болып табылады. Бірақ қашан біз технология туралы айтамыз, біз бұдан былай тігін бұйымдарының қанша сатылғанын өлшеу үшін жеткізушіден бөлшек сауда дүкеніне дейін тігін бұйымдарын қадағалау туралы ғана айтып отырған жоқпыз, біз тек шыққан елді және өнім материалының құрамы туралы (көбінесе сенімсіз) ақпаратты көрсету туралы айтып отырған жоқпыз. .Оның орнына қайталанатын сән үлгілерін ілгерілетудегі «цифрлық триггерлердің» өсуіне назар аударатын кез келді.
Айналмалы қайта сату және жалға беру бизнес үлгісінде брендтер мен шешім жеткізушілері оларға сатылған киімдерді жөндеуге, қайта пайдалануға немесе қайта өңдеуге болатындай етіп қайтаруы керек. Екінші, үшінші және төртінші өмірді жеңілдету үшін әрбір киімге бірегей сәйкестендіру нөмірі және Кірістірілген өмірлік циклді бақылау. Жалға алу процесі кезінде әрбір киімді тұтынушыдан жөндеуге немесе тазалауға, жалға берілетін түгендеуге дейін, келесі тұтынушыға дейін қадағалау керек. Қайта сату кезінде үшінші тарап платформалары екінші-не түрін нақты білуі керек. олардың түпнұсқалығын тексеруге көмектесетін және тұтынушыларға болашақта қайта сату үшін бағаны қалай беретінін хабарлайтын шикізат сату және маркетинг деректері сияқты қол киімдері. Кіріс: Сандық триггер.
Сандық триггерлер тұтынушыларды бағдарламалық платформадағы деректермен байланыстырады. Тұтынушылар қол жеткізе алатын деректер түрін брендтер мен қызмет провайдерлері бақылайды және олардың күтімі бойынша нұсқаулары мен талшықтардың мазмұны сияқты арнайы киімдер туралы ақпарат болуы мүмкін немесе тұтынушыларға рұқсат беру брендтермен олардың сатып алулары туралы өзара әрекеттесу – оларды, мысалы, киім өндірісіндегі цифрлық маркетинг науқанына бағыттау арқылы. Қазіргі уақытта киімге цифрлық триггерлерді қосудың ең танымал және кең тараған жолы күтім жапсырмасына немесе QR кодын қосу болып табылады. "Мені сканерлеңіз" деп белгіленген бөлек серіктес жапсырмасына. Бүгінгі таңда тұтынушылардың көпшілігі QR кодын смартфон арқылы сканерлей алатынын біледі, дегенмен QR кодын қабылдау аймақтарға байланысты өзгереді. Азия бала асырап алу бойынша көш бастап тұр, ал Еуропа әлдеқайда артта қалды.
Күтім белгілерін тұтынушылар жиі кесіп тастайтындықтан, киімде QR кодын үнемі сақтау қиынға соғады. Иә, оқырман, сіз де солай етесіз! Біз мұны бұрын жасағанбыз. Белгілердің болмауы деректердің жоқтығын білдіреді. Бұл тәуекелді азайту үшін , брендтер тігілген жапсырмаға QR кодын қоса алады немесе жылу беру арқылы жапсырманы кірістіреді, бұл QR коды киімнен үзілмеуін қамтамасыз етеді. Яғни, QR кодын матаға тоқудың өзі тұтынушыларға оны анық көрсетпейді. QR коды күтім және мазмұн ақпаратымен байланысты, бұл олардың оны мақсатты түрде сканерлеуге азғырылу ықтималдығын азайтады.
Екіншісі - тоқылған тегке енгізілген NFC (жақын өріс байланысы) тегі, оны алып тастау өте екіталай. Дегенмен, киім өндірушілер тұтынушыларға оның тоқылған тегте бар екенін анық көрсетуі керек және оны қалай жасау керектігін түсінуі керек. смартфонына NFC оқу құралын жүктеп алу үшін. Кейбір смартфондарда, әсіресе соңғы бірнеше жылда шығарылғандарда аппараттық құралға орнатылған NFC чипі бар, бірақ ол барлық телефондарда жоқ, бұл көптеген тұтынушыларға арнайы NFC оқу құралын жүктеп алу керек дегенді білдіреді. қолданбалар дүкені.
Қолданылуы мүмкін соңғы сандық триггер RFID (радио жиілікті сәйкестендіру) тегі болып табылады, бірақ RFID тегтері әдетте тұтынушыға қарамайды. Оның орнына олар өнімнің өндірісі мен қоймасының өмірлік циклін бақылау үшін ілулі тегтерде немесе қаптамада қолданылады. тұтынушыға, содан кейін жөндеу немесе қайта сату үшін сатушыға оралыңыз. RFID тегтері арнайы оқырмандарды қажет етеді және бұл шектеу тұтынушылардың оларды сканерлей алмайтынын білдіреді, яғни тұтынушыға қатысты ақпарат басқа жерде қолжетімді болуы керек. Сондықтан RFID тегтері үшін өте пайдалы. шешім провайдерлері мен соңғы процестер, өйткені олар өмірлік цикл тізбегі бойына қадағалануды жеңілдетеді. Оны қолданудағы тағы бір қиындататын фактор RFID тегтерінің жиі жууға сәйкес келмеуі болып табылады. уақыт өте маңызды.
Брендтер цифрлық технология шешімдерін енгізу туралы шешім қабылдаған кезде бірқатар факторларды, соның ішінде өнімнің болашағын, болашақ заңнаманы, өнімнің өмірлік циклі кезінде тұтынушылармен өзара әрекеттесуін және киімнің қоршаған ортаға тигізетін әсерін ескереді. Сондай-ақ, олар тұтынушылардың өз өнімдерінің қызмет ету мерзімін ұзартқанын қалайды. киімдерді қайта өңдеу, жөндеу немесе қайта пайдалану арқылы. Сандық триггерлер мен тегтерді интеллектуалды пайдалану арқылы брендтер де өз тұтынушыларының қажеттіліктерін жақсырақ түсіне алады.
Мысалы, киімнің өмірлік циклінің бірнеше кезеңдерін бақылай отырып, брендтер қашан жөндеу қажет екенін немесе тұтынушыларды киімдерді қайта өңдеуге қашан бағыттау керектігін біле алады. Сандық жапсырмалар да эстетикалық және функционалды нұсқа болуы мүмкін, өйткені физикалық күтім белгілері жиі кесіліп тасталады. ыңғайсыздық немесе көзге ұнамсыз, ал цифрлық триггерлер тікелей киімнің үстіне қою арқылы өнімде ұзағырақ қалуы мүмкін .Әдетте, цифрлық триггер өнімінің опцияларын (NFC, RFID, QR немесе т.б.) қарайтын брендтер ең оңай және үнемді жолды қарастырады. сол сандық триггерге зиян келтірместен олардың бар өніміне сандық триггерді қосу Өнімнің бүкіл өмірлік циклі бойына қосулы болу мүмкіндігі.
Технологияны таңдау олардың қол жеткізгісі келетін нәрселеріне де байланысты. Егер брендтер тұтынушыларға киімдерінің қалай пайдаланылатыны туралы көбірек ақпарат көрсеткісі келсе немесе қайта өңдеуге немесе қайта өңдеуге қатысу жолын таңдауға рұқсат бергісі келсе, оларға сандық триггерлерді енгізу қажет болады. QR немесе NFC, өйткені тұтынушылар RFID сканерлей алмайды. Дегенмен, бренд жалға беру үлгісінің жөндеу және тазалау қызметтері барысында тиімді үйдегі немесе аутсорсингтік қорларды басқаруды және активтерді бақылауды қаласа, жууға болатын RFID мағынасы болады.
Қазіргі уақытта дене күтімін таңбалау заңды талап болып қала береді, бірақ елге тән заңнамалардың көбеюі күтім мен мазмұн туралы ақпаратты цифрлық түрде беруге мүмкіндік беруде. Тұтынушылар өз өнімдері туралы көбірек ашықтықты талап ететіндіктен, бірінші қадам цифрлық триггерлерді болжау болып табылады. ауыстыру емес, физикалық күтім белгілеріне қосымша ретінде көбірек пайда болады. Бұл қос тәсіл брендтер үшін қол жетімді және аз кедергі келтіреді және өнім туралы қосымша ақпаратты сақтауға мүмкіндік береді және электрондық коммерцияға одан әрі қатысуға мүмкіндік береді, жалға алу немесе қайта өңдеу үлгілері. Іс жүзінде бұл физикалық жапсырмалар жақын болашақта шығарылған елі мен материал құрамын пайдалануды жалғастыратынын білдіреді, бірақ сол жапсырмада немесе қосымша белгілерде немесе матаның өзіне тікелей ендірілген болса да мүмкін болады Сканерлеу триггерлер.
Бұл цифрлық триггерлер мөлдірлікті арттыра алады, өйткені брендтер киімнің жеткізілім тізбегі сапарын көрсете алады және киімнің түпнұсқалығын тексере алады.Сонымен қатар, тұтынушыларға цифрлық гардеробындағы заттарды сканерлеуге мүмкіндік беру арқылы брендтер цифрлық платформаларда оны жеңілдету арқылы жаңа табыс арналарын жасай алады. тұтынушылардың ескі киімдерін қайта сатуы үшін. Соңында, цифрлық триггерлер, мысалы, тұтынушыларға ең жақын қоқыс жәшігінің орнын көрсету арқылы электрондық коммерцияны немесе жалға беруді қоса алады.
2019 жылы Ұлыбританияда іске қосылған Adidas компаниясының "Шексіз ойнау" қайта өңдеу бағдарламасы бастапқыда ресми adidas арналарынан тұтынушылар сатып алған өнімдерді ғана қабылдайды, өйткені өнімдер олардың онлайн сатып алу тарихына автоматты түрде енгізіледі, содан кейін қайта сатылады. Бұл заттарды сканерлеу мүмкін емес дегенді білдіреді. киімнің өзіндегі код арқылы. Дегенмен, Adidas өз өнімдерінің үлкен бөлігін көтерме және үшінші тарап сатушылар арқылы сататындықтан, айналмалы бағдарлама мүмкіндігінше көп тұтынушыларды қамтымайды. Adidas тұтынушыларды көбірек тартуы керек. Өз кезегінде. Шешім қазірдің өзінде өнімде. Технологиялық және жапсырма серіктесі Авери Деннисоннан басқа, Adidas өнімдерінде матрицалық код бар: киімнің қай жерде болғанына қарамастан тұтынушылардың киімдерін Infinite Play қолданбасына қосатын қосымша QR коды. сатып алынды.
Тұтынушылар үшін бұл жүйе салыстырмалы түрде қарапайым, QR кодтары процестің әр қадамында маңызды рөл атқарады. Тұтынушылар Infinite Play қолданбасына кіріп, өнімді тіркеу үшін киімінің QR кодын сканерлейді, ол олардың сатып алу тарихына қосылады. adidas ресми арналары арқылы сатып алынған басқа өнімдер.
Содан кейін қолданба тұтынушыларға сол тауардың қайта сатып алу бағасын көрсетеді. Қызығушылық танытса, тұтынушылар тауарды қайта сатуды таңдай алады. Adidas пайдаланушыларға олардың өнімі қайтаруға жарамды ма, жоқ па, соны хабарлау үшін өнім жапсырмасында бар өнім бөлігінің нөмірін пайдаланады. , олар өтемақы ретінде Adidas сыйлық картасын алады.
Ақырында, Stuffstr қайта сату шешімдерінің провайдері өнімдерді Infinite Play бағдарламасына екінші өмірге қайта сатылмас бұрын қабылдауды жеңілдетеді және одан әрі өңдеуді басқарады.
Adidas серіктес QR код белгісін пайдаланудың екі негізгі артықшылығын атайды. Біріншіден, QR кодының мазмұны тұрақты немесе динамикалық болуы мүмкін. Сандық триггерлер киім алғаш рет сатып алынған кезде белгілі бір ақпаратты көрсете алады, бірақ екі жылдан кейін брендтер көрінетін ақпаратты көрсету үшін өзгерте алады, жергілікті қайта өңдеу опцияларын жаңарту сияқты. Екіншіден, QR коды әрбір киімді жеке анықтайды. Екі жейде бірдей емес, тіпті бірдей стиль мен түс емес. Бұл актив деңгейін анықтау қайта сатуда және лизингте маңызды, ал Adidas үшін бұл дегеніміз сатып алу бағасын дәл бағалау, шынайы киімді тексеру және екінші өмірдегі тұтынушыларға нақты сатып алған нәрселерінің егжей-тегжейлі сипаттамасын беру мүмкіндігі.
CaaStle — Scotch and Soda, LOFT және Vince сияқты брендтерге технологияны, кері логистиканы, жүйелерді және инфрақұрылымды түпкілікті шешім ретінде ұсына отырып жалға алу бизнес үлгілерін ұсынуға мүмкіндік беретін толықтай басқарылатын қызмет. CaaStle ертерек олар қажет деп шешті. тек SKU емес (көбінесе стильдер мен түстер) емес, жеке актив деңгейінде киімдерді қадағалау үшін). бұл жағдайда жеткізуші белгілі бір киімнің қанша мөлшерін өндіретінін, қанша өтетінін және қаншасы сатылатынын білу ғана қажет.
Лизингтік бизнес-модельде әрбір актив жеке бақылануы керек. Сіз қандай активтердің қоймаларда екенін, тұтынушылармен бірге тұрғанын және қайсысы тазартылып жатқанын білуіңіз керек. Бұл әсіресе киімдердің біртіндеп тозуына қатысты маңызды. Өйткені олардың бірнеше өмірлік циклдары бар. Жалға берілетін киімді басқаратын брендтер немесе шешім жеткізушілері әр киімнің әр сату орнында қанша рет пайдаланылатынын және зақымдану туралы есептердің дизайнды жақсарту және материал таңдау үшін кері байланыс ретінде қалай әрекет ететінін бақылай алуы керек. Бұл маңызды, себебі тұтынушылар пайдаланылған немесе жалға алынған киімнің сапасын бағалау кезінде икемді емес;Кішігірім тігіс мәселелері қабылданбауы мүмкін. Актив деңгейіндегі бақылау жүйесін пайдаланған кезде, CaaStle киімдерді тексеру, өңдеу және тазалау процесі арқылы бақылай алады, сондықтан егер киім тесігі бар тұтынушыға жіберілсе және тұтынушы шағымданса, олар өңдеуде ненің дұрыс еместігін қадағалаңыз.
Сандық түрде іске қосылған және бақыланатын CaaStle жүйесінде Эми Канг (Өнім платформасы жүйелерінің директоры) үш негізгі фактор маңызды екенін түсіндіреді;технологияның тұрақтылығы, оқылатындығы және тану жылдамдығы. Жылдар бойы CaaStle мата жапсырмалары мен тегтерінен штрих-кодтарға және біртіндеп жууға болатын RFID-ге көшті, сондықтан мен бұл факторлардың технология түрлері бойынша қалай ерекшеленетінін өз көзіммен көрдім.
Кестеден көрініп тұрғандай, матадан жасалған жапсырмалар мен маркерлер әдетте аз қажет, бірақ олар арзанырақ шешімдер болып табылады және нарыққа тезірек жеткізіледі. CaaStle хабарлағандай, қолмен жазылған маркерлер немесе стикерлер жуу кезінде өшіп қалуы немесе кетуі ықтимал. Штрих-кодтар және жууға болатын RFID оқуға ыңғайлы және өшпейді, бірақ қойма жұмысшылары үнемі жапсырмаларды іздейтін және тиімділікті төмендететін процесті болдырмау үшін сандық триггерлердің киімдердің біркелкі жерлерінде тоқылғанын немесе тігілгенін қамтамасыз ету маңызды. Жуылатын RFID күшті сканерлеуді тану жылдамдығы жоғарырақ және CaaStle және басқа да көптеген жетекші шешім провайдерлері технология одан әрі дамығаннан кейін осы шешімге көшуді күтеді, мысалы, жақын жердегі кейбір киімдерді сканерлеу кезіндегі қателер.
Жаңарту шеберханасы (TRW) толық қайта сату қызметі болып табылады, штаб-пәтері Орегон штатында, АҚШ-та, екінші базасы Амстердамда. TRW тұтынушы алдындағы қалдықтарды және қайтаруды немесе тұтынудан кейінгі өнімдерді қабылдайды – оларды қайта пайдалану үшін сұрыптайды, тазартады және тазартады. қайта пайдалануға болатын элементтерді өз веб-сайтында немесе веб-сайтында White Label плагиндері оларды серіктес бренд веб-сайттарында тізімдейді. брендті қайта сату бизнес үлгісін жеңілдету үшін.
Adidas және CaaStle сияқты TRW өнімдерді актив деңгейінде басқарады. Содан кейін олар оны нақты бренді бар ақ белгі бар электрондық коммерция платформасына енгізеді. TRW серверлік түгендеу мен тұтынушыларға қызмет көрсетуді басқарады. Әрбір киімнің штрих-коды және сериялық нөмірі бар, Түпнұсқа брендтен деректерді жинау үшін қай TRW пайдаланады. TRW үшін оларда киімнің қандай нұсқасы бар екенін, шығарылған кездегі бағасын және оны қайта киген кезде оны қалай сипаттайтынын білу үшін, олар иелік ететін пайдаланылған киімнің мәліметтерін білу маңызды. қайтадан сату. Бұл өнім туралы ақпаратты алу қиын болуы мүмкін, себебі желілік жүйеде жұмыс істейтін брендтердің көпшілігінде өнім қайтарымын есепке алу процесі жоқ. Ол сатылған соң, ол негізінен ұмытылды.
Тұтынушылар екінші қолмен сатып алу кезінде деректерді көбірек күтетіндіктен, түпнұсқа өнім туралы ақпарат сияқты, сала бұл деректерді қолжетімді және тасымалданатын етуден пайда көреді.
Сонымен, болашақта не күтеді? Серіктестеріміз бен брендтеріміз басқаратын тамаша әлемде сала киім-кешек, брендтер, бөлшек саудагерлер, қайта өңдеушілер және активтер деңгейінде жалпыға танылған цифрлық триггерлері бар тұтынушылар үшін «цифрлық төлқұжаттарды» әзірлеуде алға жылжиды. қол жеткізуге болады. Бұл стандартталған технология және таңбалау шешімі әрбір бренд немесе шешім жеткізушісі өзінің жеке меншік процесін ойлап таппағанын білдіреді, бұл тұтынушыларды есте қалатын нәрселер теңізінде шатастырады. Осы мағынада сән технологиясының болашағы шынымен де мүмкін. саланы жалпы тәжірибелер төңірегінде біріктіріп, циклды барлығына қолжетімді ету.
Айналмалы экономика оқу бағдарламалары, шеберлік сабақтары, айналмалы бағалаулар және т.б. арқылы айналмалылыққа жету үшін киім брендтерін қолдайды. Толығырақ осы жерден біліңіз.